I en verden som blir drevet mer og mer av innovasjon og teknologiske fremskritt, har generativ AI gjort et stadig større innhogg i folks hverdag, for ikke å snakke om arbeidshverdag. Ikke bare kan verktøyene hjelpe deg med skremmende realistiske bilder, men også overbevisende tekst og diverse materiell i en hektisk arbeidshverdag. Vi skal være de første til å innrømme at det er lett å la seg begeistre over disse hjelpemidlene, men er du like bevisst på den mørke siden av teknologien? Den siden som kan utgjøre en trussel mot sikkerheten til bedriften din? La oss ta en titt på noen av farene ved å ta i bruk generativ AI og hvorfor det utgjør en risiko for bedriftens sikkerhet.
Risikoen for datalekkasjer og konfidensielle brudd
Når ansatte tar i bruk generative AI-verktøy eksternt, øker risikoen for uautorisert tilgang til bedriftens data og ressurser. Sensitiv informasjon kan deles med tredjeparts AI-tjenester, noe som potensielt kan kompromittere bedriftens data og kundenes personvern. Dette kan føre til datalekkasjer eller brudd på konfidensielle opplysninger som kan skade bedriftens omdømme og føre til økonomiske tap. Selv om intensjonen er god ved bruk av slike verktøy, kan manglende forståelse for sikkerhetsrisikoene resultere i uventede konsekvenser.
Utfordringen med å opprettholde kontroll og overvåkning
Ved bruk av generativ AI eksternt, mister bedriften i stor grad kontrollen, samt overvåkningen av hvordan teknologien brukes og hvilke data som genereres. Dette gjør det vanskelig å opprettholde et sikkert og trygt miljø for bedriftens dataressurser, og kan føre til at bedriften blir sårbar for angrep eller misbruk.
Eierskap til data, personvern og juridisk ansvar
Bruken av generativ AI kan også ha alvorlige implikasjoner for personvern og juridisk ansvar, spesielt når det gjelder hvem som har rettigheter til de genererte dataene. For hvem eier egentlig det genererte innholdet? Ved bruk av eksterne verktøy, noe de ansatte garantert tar i bruk om ikke det tilbys internt, kan det fort oppstå uklarheter rundt eierskapet til dataene, noe som kan føre til potensielle konflikter eller rettstvister. Bruker kan føre også til brudd på regulatoriske krav eller lisensieringsavtaler, spesielt i sektorer med strenge krav til databehandling og personvern.
Kvalitetskontroll og merkevareintegritet
Innhold generert av AI, som markedsføringsmateriell eller kundekommunikasjon, kan være upålitelig eller inkonsistent med bedriftens verdier og tone. Dette kan skade merkevaren og forvirre kunder. Vi, som alle, synes det er flott med verktøy som sparer oss tid og kan bidra med en sparringspartner i en travel hverdag, men det er viktig at alt som leveres er i tråd med bedriftens verdier og tone. Ikke minst kan det være verdi i å ha en egenart i de dialogene som føres med medarbeidere, kunder og leverandører, hvis vi alle hadde benyttet oss av svarene til siste versjon av Chat GPT, tror vi at relasjonsbyggingen kanskje vil tape noe.
Hvordan kan du sikre deg?
Det korte svaret? Ved hjelp av bevissthet, kontroll og tydelige retningslinjer. Det har aldri vært viktigere med bevissthet rundt datasikkerhet, og det vil ikke bli mindre viktig i tiden som kommer. Ved å ta sikkerhet på alvor, og være bevisst på punktene over, kan bedriften redusere risikoen i det stadig skiftende digitale landskapet. Om du ikke har gjort dette, så start nå, tiden og ressursene som kreves for å rette opp i eventuelle problemer forårsaket av uautorisert bruk, kan være betydelige. For én ting kan vi garantere deg: De ansatte bruker AI. Så blir det opptil deg å lage retningslinjer som ivaretar sikkerheten til bedriften og dataen som genereres.
Forslag til retningslinjer ved bruk av Generativ AI
Som de automasjonsnerdene vi er, så fikk vi også litt hjelp av Chat GPT (sikkert, selvfølgelig) til å foreslå noen retningslinjer som kan være aktuelle for dere om dere skal i gang med generativ AI i bedriften.
Klar godkjenningsprosess: Fastsett en prosess for hvordan ansatte kan foreslå og få godkjennelse for bruk av generativ AI-verktøy i arbeidet sitt.
Datasikkerhetsprotokoller: Implementer strenge datasikkerhetsprotokoller for bruk av AI-verktøy, inkludert krav til datasletting og -håndtering i henhold til personvernlovgivningen.
Opplæring og bevisstgjøring: Tilby opplæring for ansatte om sikker og ansvarlig bruk av generativ AI, inkludert potensielle risikoer og bedriftens policyer.
Overvåking og revisjon: Innfør systemer for å overvåke bruken av generativ AI-verktøy og gjennomføre regelmessige revisjoner for å sikre overholdelse av bedriftens retningslinjer.
Rapporteringsmekanismer: Opprett klare kanaler for rapportering av eventuelle sikkerhetsbrudd eller bekymringer knyttet til bruk av AI-verktøy.
Ansvar og konsekvenser: Definer klart ansvar og potensielle konsekvenser for brudd på AI-retningslinjene for å fremme ansvarlighet.